Informativa sul Trattamento dei Dati Personali ai sensi del Regolamento UE n. 679/2016 (GDPR) e delle ulteriori normative vigenti
L’informativa che segue è destinata a tutti gli utenti che visitano e interagiscono con il presente sito: www.gebcolor.com
G&B Color Srl con sede operativa in Casal di Principe (CE), C.A.P.: 81033 in Corso Umberto I°, n. 719: informa che il trattamento dei dati personali dall’utente forniti in sede di registrazione dell'account o inviando una richiesta di informazioni tramite pagina contatti o semplicemente iscrivendosi alla newsletter sul sito www.gebcolor.com, così come quelli all’utente riconducibili raccolti in esecuzione degli ordini di acquisto dall’utente effettuati di volta in volta sul sito e soggetti alle condizioni generali di vendita, sarà improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza, tutelando la sua riservatezza e i suoi diritti.
1. Titolare del Trattamento (Responsabile e Incaricati)
Il Titolare del Trattamento è G&B Color Srl con sede in Corso Umberto I°, 719, 81033, Casal di principe (CE) nella persona dell’amministratore unico F. Massaro (nonché responsabile del trattamento dei dati) contattabile all’indirizzo: info@gebcolor.com
Le operazioni di trattamento saranno effettuate da Incaricati designati dal Titolare del Trattamento, i quali operano sotto la sua diretta autorità nel rispetto delle istruzioni ricevute.
2. Tipologia e Finalità
I Dati Personali raccolti da G&B Color Srl, avverranno solo previo consenso dell’utente sul sito e sono:
a) Registrazione Account: Nome, Cognome, Indirizzo e-mail
b) In fase di acquisto per Account già registrato: Indirizzo di spedizione (Via, Città, C.A.P. , Provincia), recapito telefonico ed eventuale indirizzo di fatturazione se diverso dalla spedizione
c) Per acquisti da utente non registrato: Nome, Cognome, Indirizzo di spedizione (Via, Città, C.A.P., Provincia), indirizzo e-mail, recapito telefonico, ed eventuale indirizzo di fatturazione se diverso dalla spedizione
d) Pagina contatti per richieste o altro e Iscrizione Newsletter: Indirizzo e-mail
e) Chat WhatsApp Business: Numero di telefono ed eventuale nome e/o cognome indicato nella chat o profilo WhatsApp
I Dati personali sopra elencati verranno utilizzati per le seguenti finalità:
• consentire la registrazione sul sito e gestire l’accesso ai relativi servizi
• consentire ed agevolare l’acquisto dei prodotti e l’eventuale conclusione del contratto di acquisto tramite il sito
• mantenere e gestire l’account creato a seguito della registrazione
• memorizzare nell’account creato dati e informazioni, (ad es.: dati anagrafici, lo storico degli ordini/acquisti/resi, indirizzi di consegna e fatturazione preferiti)
• consentire di aggiungere gli articoli nel carrello e di concludere il contratto di acquisto tramite sito web
• consentire ed agevolare l’acquisto dei prodotti e l’eventuale conclusione del contratto di acquisto tramite il sito per utenti non registrati
• dare esecuzione al contratto di acquisto e alle relative finalità e adempiere a tutti gli obblighi di legge allo stesso connessi
• esecuzione di obblighi di carattere amministrativo e/o contabile e/o fiscale, connessi alla prestazione dei servizi dell’e-commerce e/o al contratto di acquisto concluso (ad es.: la tenuta delle scritture contabili e l’emissione della fattura di vendita)
• consegna dei prodotti venduti a mezzo corriere
• attività generiche di assistenza e di customer care (rispondere alle richieste di informazioni provenienti dagli utenti, segnalazioni ecc.)
• dare riscontro alle richieste di esercizio del diritto di recesso e/o di esercizio della garanzia legale di conformità e/o di altri diritti nascenti dal contratto di acquisto concluso sul sito e/o previsti dalla legge in relazione a tale contratto e/o servizio reso, oltre che per effettuare le attività che si rivelino necessarie quale conseguenza dell’esercizio di tali diritti e per procedere, se del caso ai relativi rimborsi
• ricevere e dare riscontro alle richieste di esercizio dei diritti in materia di protezione dei dati personali previsti dal Regolamento EU (GDPR) e svolgere tutte le attività conseguenti
• gestire e possibilmente bloccare usi fraudolenti o illeciti dell’e-commerce
• garantire il rispetto dei diritti contrattuali del Titolare del Trattamento ed il relativo legittimo interesse (ad es.: dimostrare di avere adempiuto agli obblighi nascenti dal contratto con l’Interessato o imposti dalla legge)
Il Trattamento dei dati per finalità diverse da quelle sopra specificate non saranno effettuati se non previo consenso esplicito dell’Interessato e consegna della relativa informativa.
* Oltre ai dati personali per l’effettuazione di acquisti, raccogliamo anche dei dati derivanti dai Cookie di natura tecnica e cookie di analisi statistiche al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllare il corretto funzionamento, senza associarli a dati provenienti da altre fonti ma riservandoci il diritto di verificarli in modo retrospettivo se vengono portate alla nostra attenzione indicazioni concrete sull’uso illegale.
* Per informazioni sui cookie trattati e l’informativa completa sui cookie si rimanda alla visione dell’informativa al seguente indirizzo: www.gebcolor.com/info/cookie-policy che è parte integrante dell'informativa sulla privacy.
3. Base Giuridica del Trattamento dati
L’utente che visita e interagisce sul sito deve esprimere il consenso al trattamento dei propri dati personali per le finalità previste dalla presente Informativa per poter procedere all’iscrizione al sito e-commerce, iscrizione alla newsletter e invio di richieste tramite modulo di contatti. (Senza esprimere il consenso nessuna iscrizione o richiesta verrà inviata e nessun dato verrà trattato)
Base giuridica: consenso Art. 6, par. 1, lett. a) GDRP
Per ciò che concerne, invece, l’acquisto di prodotti attraverso il sito e-commerce, il trattamento dei dati è necessario per l’adempimento del relativo contratto e degli altri obblighi di legge. (Senza consenso rilasciato dall’utente sarà impossibile effettuare un acquisto)
Base giuridica: Adempimento di obblighi contrattuali e/o esecuzione di misure precontrattuale – Art. 6, par. 1, lett b) GDPR
Base giuridica: adempimento degli obblighi derivanti dalla legge - Art. 6, par. 1, lett. GDRP
4. Modalità del trattamento
I dati verranno trattati con strumenti informatici, cartacei e su ogni altro supporto utile al raggiungimento dei fini previsti da questa informativa e dal contratto nel rispetto delle misure di sicurezza previste dalla normativa vigente.
I dati personali forniti dall’utente nel momento della registrazione sul sito e successivi acquisti o l’acquisto di prodotti senza registrazione account, saranno conservati all’interno del sito e-commerce stesso, presso società per l’hosting del sito web (territorio italiano) e in altri archivi presso la sede del titolare del trattamento esclusivamente per gli scopi sopra indicati.
Il Titolare del trattamento si impegna a osservare specifiche misure di sicurezza per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti e accessi non autorizzati, nel pieno rispetto delle norme di legge e dei regolamenti.
5. Natura del conferimento dei dati personali
La natura del conferimento è rispettivamente: Obbligatoria per quanto riguarda la finalità precontrattuale e contrattuale, pertanto l'eventuale rifiuto a fornirli, ovvero la mancata autorizzazione al loro trattamento e/o alla loro comunicazione a terzi coinvolti nell'esecuzione degli ordini di acquisto da Lei inviati di volta in volta sul Sito (soggetti alle condizioni generali di vendita), può avere come conseguenza l'impossibilità da parte di G&B Color Srl di completare la registrazione e/o di dare esecuzione agli ordini di acquisto, di inviare offerte e/o promozioni tramite newsletter o rispondere alle richieste inviate tramite sezione contatti.
6. Accesso e comunicazione dei dati
I dati personali trattati dal Titolare non saranno diffusi, ovvero non ne verrà data conoscenza a soggetti indeterminati, in nessuna possibile forma, inclusa quella della loro messa a disposizione o semplice consultazione. Potranno, invece, essere comunicati ai lavoratori che operano alle dipendenze del Titolare e ad alcuni soggetti esterni che con essi collaborano.
I soggetti ai quali i dati sono comunicati agiscono in qualità di responsabili esterni del trattamento designati dal Titolare del Trattamento tramite apposito contratto (“Responsabili del Trattamento”) o di persone autorizzate al trattamento di dati sotto l’autorità diretta del Titolare del Trattamento (“Incaricati”), tranne nei casi in cui il destinatario agisce in qualità di titolare autonomo del trattamento come, per esempio, nel caso dei corrieri.
I dati, inoltre, saranno forniti alle Autorità competenti in caso di obblighi di legge.
I dati degli Interessati possono, quindi, essere comunicati dal Titolare del Trattamento alle seguenti categorie di destinatari:
– A società, consulenti o professionisti eventualmente incaricati dell’installazione, della manutenzione, dell’aggiornamento e, in generale, della gestione degli hardware e software del Titolare del Trattamento, inclusi, i fornitori dei servizi di hosting computing.
– A società che svolgono attività di spedizione e consegna o ritiro dei prodotti acquistati sull’e-commerce.
– A tutti quei soggetti, ivi incluse le pubbliche autorità, che hanno accesso ai dati in forza di provvedimenti normativi o amministrativi.
– A tutti quei soggetti pubblici e/o privati, persone fisiche e/o giuridiche (studi di consulenza legale, amministrativa e fiscale), qualora la comunicazione risulti necessaria o funzionale al corretto adempimento degli obblighi contrattuali assunti in relazione ai servizi dell’e-commerce, incluso il contratto di acquisto, nonché degli obblighi derivanti dalla legge ovvero, nel caso di accertamento, esercizio o difesa di un diritto.
7. Conservazione dei dati personali e trasferimento
I Dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare e presso società per l’hosting del sito web (territorio italiano) ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate.
I dati non vengono trattati al di fuori del territorio nazionale.
I dati forniti, verranno conservati per il tempo strettamente necessario allo svolgimento delle singole attività di trattamento (es: i dati di registrazione saranno trattati sino alla chiusura dell’account, tenuto conto dei tempi tecnici necessari alla stessa; i dati necessari alla conclusione del contratto sino alla consegna del prodotto o, in caso di mancata consegna, sino alla risoluzione del contratto, ecc.), fermo restando che, scaduto tale termine verranno conservati in ogni caso per 1 anno, mentre saranno conservati per periodi più lunghi solo nei casi previsti dalla normativa vigente o solo nel caso di superiore interesse legittimo del Titolare del Trattamento.
Oltre tali termini i dati conferiti attraverso il sito e-commerce verranno cancellati, conservando soltanto quei dati relativi al compimento degli obblighi di legge e fiscali, trattenuti per i periodi massimi stabiliti dalle relative leggi e regolamenti (ad es.: per obblighi fiscali verranno trattenuti per 10 anni).
8. Misure di sicurezza
La conservazione e l’elaborazione dei dati dell’utente raccolti attraverso il sito sono assicurate attraverso le idonee misure tecniche e di sicurezza.
Tutte le informazioni dell’Interessato sono protette con le chiavi di accesso che l’utente stesso ha scelto, le password non sono registrate in chiaro ma bensì protette con cifratura idonea.
Inoltre, il sito utilizza il protocollo di connessione cifrata HTTPS.
9. Diritti dell’Interessato e modalità di esercizio
Nella sua qualità di interessato, ha i diritti di cui art. 15, GDPR e precisamente i diritti di:
Ottenere conferma dell’esistenza, contenuto e provenienza di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione senza ritardo in forma intelligibile.
Richiedere informazioni, per iscritto, sui suoi dati personali da noi memorizzati (es: origine, finalità, modalità, categorie, logica applicata, periodo di conservazione, diritti, dati identificativi del Titolare del Trattamento, soggetti o categorie a cui possono essere comunicati i dati).
Revocare il consenso al trattamento dei suoi dati.
Cancellare i suoi dati.
Trasformare e/o limitare o bloccare i dati trattati in violazione di legge.
Aggiornare, rettificare o integrare i suoi dati.
Ottenere i suoi dati personali, forniti al Titolare del Trattamento, in modo da poterli trasmettere ad altro Titolare del Trattamento.
Avere l’attestazione che le operazioni predette sono state portate a conoscenza di coloro ai quali i dati sono stati comunicati, eccettuato il caso in cui tale adempimento si riveli impossibile o comporti un impiego di mezzi sproporzionato rispetto al diritto tutelato;
Opporsi, in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta.
Proporre reclamo all’Autorità Garante per la Privacy ( www.garanteprivacy.it ).
Potrà in qualsiasi momento esercitare i diritti inviando:
una raccomandata A/R a: G&B Color Srl, Corso Umberto I°, n. 719, 81033 Casal di Principe (CE) o una e-mail all’indirizzo: info@gebcolor.com
10. Modifiche alla presente informativa
La presente Informativa può subire variazioni. Si consiglia, quindi, di controllare regolarmente questa Informativa e di riferirsi alla versione più aggiornata.